- Comisión
- 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Igualación de donaciones
- Descuentos para empleados
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
- Los Representantes de Ventas al Detal (RSR) trabajan como parte de un Equipo de Expertos en Ventas al Detal para darle vida a la marca T-Mobile.
- Son embajadores que generan energía y entusiasmo alrededor de nuestros productos y servicios.
- Sienten pasión por el mundo conectado y prosperan en un ambiente acelerado, donde la innovación tecnológica, las necesidades de los clientes y la experiencia de venta al detal evolucionan constantemente.
- Se enfocan en crear conexiones significativas con los clientes, desarrollando relaciones nuevas y fortaleciendo las existentes, lo que nos distingue en la industria inalámbrica.
- Trabajan en descubrir las necesidades de los clientes y tienen la pasión de educar, demostrar y recomendar soluciones de dispositivos y servicios.
- Este es un puesto de aprendizaje, donde los nuevos asociados trabajan junto a su equipo y desarrollan sus destrezas.
- Como Representante de Ventas al Detal, deberás completar exitosamente el entrenamiento de nuevos empleados.
- Desarrollar habilidades en servicio y ventas, ofreciendo una experiencia de clase mundial y fidelizando clientes:
- Ayudar a los clientes a continuar su recorrido de compra, ya sea en línea, con Servicio al Cliente o en la tienda.
- Explorar necesidades individuales y demostrar la última tecnología en la tienda.
- Vender lado a lado con el cliente para encontrar soluciones personalizadas más allá de un simple plan o dispositivo, incluyendo accesorios únicos y equipos IoT innovadores.
- Abordar las necesidades de servicio y ventas con calma, integridad y compasión.
- Utilizar consistentemente herramientas digitales en interacciones y procesos de integración para demostrar:
- La cobertura de nuestra red LTE ultrarrápida en el vecindario del cliente.
- Cómo los planes y servicios de T-Mobile les permiten vivir sin límites, sentirse valorados, mantenerse conectados e ir más lejos.
- Completar entrenamientos sobre la experiencia en tienda, nuevas destrezas, procesos, sistemas y recursos de referencia.
- Maximizar el tiempo en turno buscando información, aprendiendo sobre innovaciones en tecnología inalámbrica.
- Colaborar con empleados de T-Mobile en otros canales (ventas corporativas y servicio al cliente) para:
- Compartir la responsabilidad de la experiencia del cliente y resolver problemas sin complicaciones.
- Identificar y canalizar clientes potenciales de pequeños negocios.
- Apoyar iniciativas de equipo y fomentar un ambiente inclusivo.
- Pasión por servir al cliente y ser auténtico en cada interacción.
- Espíritu competitivo y comprobada capacidad de sobresalir en un ambiente de ventas acelerado.
- Disposición para trabajar junto a compañeros y líderes de tienda, aprendiendo y compartiendo ideas mientras se resuelven necesidades de clientes.
- Habilidad para balancear necesidades del cliente con metas de desempeño.
- 6 meses de experiencia en servicio al cliente y/o ventas (preferible en ambiente de ventas al detal).
- Salario base competitivo, más comisiones.
- Beneficios para empleados de medio tiempo y tiempo completo.
- Plan 401K.
- Plan médico, dental y de visión.
- Programas generosos de tiempo libre pagado.
- Descuentos en servicio de telefonía.
- Gran potencial de crecimiento en tu carrera.
- Tener al menos 18 años.
- Estar legalmente autorizado para trabajar en los Estados Unidos.
- Diploma de Escuela Superior o GED.
- Se alienta a postular a candidatos bilingües.
- Esta es una oportunidad única para unirte a una compañía que está revolucionando la industria inalámbrica.
- En Luna Wireless, no hay una escalera corporativa — ¡es más como un "jungle gym" de posibilidades!
- Nos encanta ayudar a nuestros empleados a crecer en sus carreras, porque esa motivación de aspirar alto impulsa nuestro negocio y cultura.
- ¿No cumples con todos los requisitos? Estudios muestran que muchas mujeres y personas de color no aplican a trabajos si no cumplen con el 100% de las cualificaciones. En Luna Wireless creemos en un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Si este rol te emociona, ¡aplica de todas maneras! Puede que seas la persona ideal para este u otros puestos.
- Personas de color
- Veteranos y cónyuges militares
- Personas con discapacidades
- Comunidad LGBTQ+ (lesbianas, gays, bisexuales, transgénero, queer, no binarios)
- Padres y madres de familia
Dedicado, dinámico, decidido. Estas son las personas que queremos en la familia Luna Wireless. Los miembros de nuestro equipo se esfuerzan y marcan la diferencia, tanto en sus propias vidas como en las vidas de los clientes de T-Mobile en todo el país.
Servir a nuestros clientes y empleados es el corazón de lo que hacemos. Cuando trabajas con nosotros, no solo estás cambiando tu vida; Está ayudando a nuestros clientes de todo el país a mantenerse conectados con sus seres queridos.
Suponemos que nos encontraste por una razón. ¿Crees que tienes lo que se necesita para perseguir tus sueños? Enfréntate cara a cara con tu #LimitlessPotential en Luna Wireless, una de las tiendas minoristas autorizadas de T-Mobile más grandes del país, con más de 450 tiendas minoristas autorizadas en el centro y este de los Estados Unidos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)




